Au premier rendez-vous, nous avons discuté de son projet et des objectifs de son site web.
Définir les objectifs du site web : une étape essentielle dans la conception
Pour son site Pousses d’écriture, Sonia avait besoin d’une vitrine pour :
- expliquer en quoi consiste son métier de biographe,
- répondre aux questions récurrentes,
- rassurer sur son expertise,
- être contactée facilement.
Les réponses semblaient évidentes, mais les poser noir sur banc permet de ne pas perdre de vue ces objectifs lors de la conception d’un site web.
Il s’agit de regrouper les informations importantes, d’expliquer le métier de biographe, les étapes d’une collaboration, donner une fourchette de prix, les informations de contact…
L’objectif est de fournir des informations claires et détaillées dans le but de rassurer et de donner envie de la contacter.
Dans le même temps, nous avons évoqué les cibles, les personnes qu’elle souhaite atteindre pour leur proposer ses prestations de biographe.
Cibler le bon public : la clé du succès
Lors de notre rencontre, elle a déjà pu travailler pour Josette, une centenaire qui avait sollicité ses services pour raconter des pans de sa vie.
Les personnes seniors voulant raconter leur histoire semblent être la première cible de Sonia, mais nous arrivons rapidement à la conclusion que l’entourage des personnes âgées est également une cible importante à prendre en compte.
Ce sont bien souvent les enfants ou les proches qui proposent à leurs aïeux l’opportunité de raconter une partie de leur vie pour garder une trace.
La cible principale de Sonia n’est donc pas sur les réseaux sociaux et plutôt éloignée du web.
Elle sait déjà qu’elle va démarcher principalement les maisons de retraite grâce au bouche-à-oreille et à l’aide de supports de communication papier (cartes de visite, flyers…) qui renverront vers le site web.
Veille concurrentielle : comprendre le marché et se différencier
Une fois, les objectifs et la cible définis, j’ai commencé une veille concurrentielle, guidée par les aspirations et les j’aime / j’aime pas de Sonia.
En observant la concurrence et ce qui existe sur son marché actuellement, elle a pu affiner l’image qu’elle avait envie de transmettre et au contraire ce qu’elle ne voulait surtout pas.
Cette étape est également importante pour commencer à travailler sur la conception du site. C’est à ce moment-là que je commence à proposer une structure de site pour hiérarchiser les informations.
Conception et design : une image rassurante et moderne
Pour Pousses d’écriture, Sonia voulait renvoyer une image rassurante, posée et moderne, tout en jouant avec la métaphore de la pousse d’une plante.
Elle m’a rapidement guidée vers les couleurs qu’elle voyait pour sa marque.
Je lui ai alors proposé 2 pistes diamétralement opposées : une moderne, fun et colorée, et une autre moderne mais plus sobre et sérieuse.
C’est la seconde qui a été retenue, tout en y ajoutant quelques touches dynamiques, que ce soit par des accents de couleur jaune, ou par des séparateurs de sections tout en courbes.
Sonia a ensuite sélectionné des images d’ambiance, elle a travaillé sur les contenus textes des pages, pendant que je déclinais la proposition graphique sur le reste des pages et que je m’occupais de la mise en place technique du site.
Optimisation du contenu et mise en ligne du site
Une fois, le contenu intégré et optimisé pour le référencement naturel, j’ai formé Sonia pour qu’elle puisse être autonome sur son site. Elle a désormais la capacité de modifier ses textes, ses liens et ses images facilement, sans avoir besoin de faire appel à un professionnel pour chaque mise à jour.
Quand elle a été satisfaite du rendu, on a décidé d’une mise en ligne et je me suis occupée des derniers paramétrages importants : sécurisation du site, optimisation de la performance, indexation par Google…
Et après la mise en ligne?
Aujourd’hui, le lien du site web de Sonia figure au dos de tous les livres qu’elle imprime pour ses clients. Cela lui permet de répondre aux questions fréquentes sur son métier, de susciter l’intérêt de nouveaux clients et de renforcer sa crédibilité.
Tu as besoin d’un site web pour ton activité ?
Si tu souhaites créer un site vitrine pour ton activité d’autrice, correctrice, maquettiste, ou tout autre métier lié à l’écriture, n’hésite pas à me contacter. Ensemble, nous pourrons discuter de ton projet et de la manière dont un site web peut t’aider à développer ton activité.
